Konzeption und prototypische Implementierung eines Moduls zur Zuordnung von Kunden auf Stereotypprofile im Rahmen eines Freizeit- und Tourismusberatungssystems mithilfe der Fuzzy-Technologie formatIsbn:Softcover - 9783838659367 3OPERATIONALISIERUNG DES BEGRIFFS "GRUPPE"16

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Konzeption und prototypische Implementierung eines Moduls zur Zuordnung von Kunden auf Stereotypprofile im Rahmen eines Freizeit- und Tourismusberatungssystems mithilfe der Fuzzy-Technologie formatIsbn:Softcover - 9783838659367 3OPERATIONALISIERUNG DES BEGRIFFS "GRUPPE"16Inhaltsangabe: Einleitung: Die individuelle Beratung des Kunden stellt in der Freizeit und Tourismusbranche einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil dar. Damit mglichst vollstndig auf die Bedrfnisse des Kunden eingegangen werden kann, ist es ntig, ein umfassendes Interessensprofil aufzustellen. Bereits bestehende Systeme erfassen die Interessen mithilfe recht umfangreicher Fragebgen, deren Ausfllen manche Kunden als lstig und nicht der Problemlsung